-
Adicional a las pruebas de velocidad realizadas por los usuarios a través de Speedtest®, Ookla - líder mundial en aplicaciones, datos y análisis de prueba de redes móviles y de banda ancha fija - realizó una encuesta donde los usuarios evaluaron su satisfacción con las redes móviles del país.
-
Entre más de 9.000 usuarios en Colombia, la red móvil de Tigo fue calificada como la mejor en términos de satisfacción y calidad de experiencia con una evaluación de 3.9 sobre 5.
-
En el último informe de Ookla, con sus más recientes Speedtest Awards™, Tigo se llevó en total cuatro de cinco categorías. Además del de calidad de experiencia, Tigo también demostró ser la red más veloz de Colombia, la de mejor disponibilidad 4G y la de mejor consistencia.
-
Con una velocidad móvil promedio 72% mayor a la de Claro y 103% mayor a la de Movistar, Tigo volvió a llevarse el reconocimiento a la red más rápida de Colombia, según los Speedtest Awards™ de Ookla.
-
Ookla®, con Speedtests®, analizó 863.552 pruebas de velocidad hechas por los mismos usuarios desde 160.331 dispositivos. De acuerdo con el informe, en los dos primeros trimestres de 2021, Tigo alcanzó un Speed Score™ (velocidad) de 25.4 Mbps.
Julio 2021.
Sumado a sus tradicionales mediciones, por primera vez Ookla®, con sus más recientes Speedtest Awards™, realizó una encuesta donde los usuarios evaluaron los resultados de sus pruebas de velocidad en términos de calidad de experiencia. Y los resultados ratificaron lo que ya el país conoce: Tigo tiene la mejor red móvil del país.
Ookla® comparó 9.547 respuestas calificadas por consumidores. Las encuestas fueron realizadas en las aplicaciones móviles Speedtest® de los sistemas operativos iOS y Android de los principales operadores de telefonía móvil en Colombia durante los dos primeros trimestres de 2021. ¿El resultado? Tigo fue el vencedor con una calificación de 3.9 sobre 5 estrellas.
“Este estudio, particularmente, tiene un valor muy especial, porque fueron usuarios los que hicieron las pruebas y encuestas y terminaron calificando la calidad de las redes. Al final, eso es lo que vendemos: redes, no gigas o planes. Eso cambia de un día para otro, lo que no cambia tan fácil es la red; poder ofrecer la mejor red móvil de Colombia”, explicó Marcelo Cataldo, presidente de Tigo.
En las mediciones, Tigo volvió a arrasar
Es importante señalar que, los premios Speedtest Awards™ 2021, basados en análisis de Ookla® durante el semestre de 2021, hicieron una revisión en todo el territorio nacional. Tigo se llevó cuatro de cinco categorías que midió Ookla® en su más reciente informe.
“Durante el primer semestre de 2021, Tigo demostró ser la red más confiable de Colombia, presentando no solo la mejor velocidad, sino también la mejor disponibilidad 4G y la consistencia de la red, lo que explica por qué la satisfacción de sus clientes durante el período fue la más alta de Colombia”, resaltó Andrew Miceli, vicepresidente para Américas y Asia Pacífico de Ookla®.
Tigo cada vez más líder en velocidad
Ante la pregunta de ¿cuál es la red móvil más veloz que tiene Colombia? los premios Speedtest Awards™ 2021 de Ookla® vuelven a reconocer a Tigo como el operador que provee la red móvil más rápida de Colombia por entregar, en promedio, mayores velocidades de carga y descarga para sus usuarios.
Ookla®, con Speedtest®, analizó 863.552 pruebas de velocidad hechas los mismos usuarios desde 160.331 dispositivos. De acuerdo con el informe, en los dos primeros trimestres de 2021, Tigo alcanzó un Speed Score™ (velocidad) de 25.4 Mbps.
Para darse una idea de las diferencias con otros operadores, el segundo operador logró una velocidad promedio 18.8 Mbps. Y si se quiere ir más allá, el promedio de velocidad móvil de Tigo es 72% mayor a la de Claro y 103% mayor a la de Movistar.
Uno de los datos más sorprendentes que dejó el estudio de Ookla® tiene que ver con las velocidades promedio de subida y bajada: Tigo alcanzó una velocidad de bajada promedio de 25.4 Mbps y una velocidad de subida en promedio de 12.84 Mbps.
Explicar las velocidades de subida y bajada es sencillo: son las velocidades a las cuales los usuarios suben y descargan información a Internet. Lo que se traduce en el tiempo que tarda un usuario en subir fotos o videos a Facebook o Instagram. Ahora, en cuanto al tiempo de bajada podemos ejemplificar con un video que vemos en YouTube, entre mejor red tenga el usuario menos tiempo tarda en verse el video y con buena calidad.
“Sólo comparto un dato: nuestra velocidad de descarga en Bogotá es casi 90% más rápida que la de Claro y 101% más veloz que la de Movistar, según Ookla®. Nada más qué agregar”, expresó Marcelo Cataldo.
El operador lideró de lejos en sitios como Bogotá, Antioquia y Cundinamarca; lo que demuestra el impacto positivo del despliegue de red móvil más ambicioso en la historia del operador: solo en el 2020 Tigo activó más de 2.300 antenas nuevas en la banda de 700 MHz.